Продажи через соцсети в Беларуси в 2026 году по-прежнему возможны, но с учётом требований законодательства. После сообщений о «запрете торговли в Instagram и Telegram» у предпринимателей и ремесленников возникли вопросы. Разберёмся, что действительно говорит закон и как работать легально.
В личные сообщения к нам обратилась подписчица Светлана, ремесленница, с вопросом: «Можно ли продавать через соцсети?» Поводом стало сообщение в Telegram-канале УВД Миноблисполкома о том, что «законодательством Республики Беларусь торговля в Instagram, TikTok или Telegram запрещена».
Юридические лица и индивидуальные предприниматели: соцсети — для продвижения
Юридические лица и ИП могут продавать товары и услуги через интернет только с соблюдением правил дистанционной торговли. На практике это означает, что оформление заказа должно происходить через интернет-магазин или другую площадку, соответствующую требованиям законодательства (Указ № 60 и правила интернет-торговли). Обычно речь идёт о сайте в доменной зоне «.by» или «.бел», размещённом в Беларуси.
Соцсети (Instagram, TikTok, Facebook, Telegram) не считаются местом оформления продажи. Через них можно показывать товары, консультировать покупателей и принимать обращения, но заказ и оплата должны происходить через сайт или иной оформленный интернет-магазин.
Если заказ и расчёт полностью происходят в личных сообщениях, это рассматривается как нарушение порядка интернет-торговли.
После изменений в Закон № 128-З бизнес получил право использовать «иные информационные сети», включая соцсети, но как канал продвижения. Это означает:
- соцсети можно использовать для рекламы и демонстрации товаров;
- покупателя нужно направлять на официальную точку продажи;
- в аккаунте или рекламе должны быть указаны данные продавца (УНП, наименование или ФИО ИП);
- необходимо соблюдать требования Закона о рекламе.
Указание цен:
- цены можно указывать в постах и сторис;
- цены указываются в белорусских рублях;
- они должны быть достоверными и совпадать с условиями продажи;
- окончательные условия покупки размещаются на сайте.
Иными словами, соцсети для бизнеса — это витрина, а продажа оформляется через интернет-магазин.
Самозанятые и ремесленники: продажи и услуги через соцсети
Для физических лиц, работающих по перечню самостоятельной профессиональной деятельности (СПД) или осуществляющих ремесленную деятельность, ограничений Указа № 60 нет. Соцсети можно использовать не только для рекламы, но и для приёма заказов.
- можно продавать товары и оказывать услуги без собственного сайта;
- деятельность должна быть зарегистрирована, при необходимости указывается УНП;
- товары и услуги должны соответствовать разрешённому виду деятельности;
- работа строится по принципу выполнения заказа, а не массовой продажи готовых товаров.
Ремесленник или самозанятый может принять заказ в переписке, изготовить изделие или оказать услугу и передать её заказчику. Перепродажа чужих товаров или работа как обычный магазин под видом ремесленной деятельности не допускается.
Примеры:
- изготовление изделий ручной работы на заказ;
- пошив одежды или обуви по индивидуальным параметрам;
- фотографические, дизайнерские и другие услуги.
Указание цен:
- цены можно публиковать в постах и сторис;
- указываются в белорусских рублях;
- цена должна быть понятной и соответствовать реальным условиям заказа;
- в профиле указываются контакты и, при необходимости, УНП.
Согласно п. 7 Положения об осуществлении ремесленной деятельности (Указ № 328), ремесленники могут продавать товары на ярмарках и торговых местах, пересылкой или доставкой заказчику, через рекламу в интернете, а также юрлицам и ИП по договорам.
Итог
Юридические лица и ИП: соцсети используются для продвижения и общения с клиентами; цены указывать можно; оформление заказа и оплата должны происходить через интернет-магазин или другую официальную площадку.
Самозанятые и ремесленники: соцсети можно использовать для рекламы и приёма заказов; цены публиковать можно; деятельность не должна превращаться в массовую торговлю готовыми товарами.
Все продавцы обязаны соблюдать требования к рекламе, учёту доходов и налоговой регистрации.
Сообщение милиции о «запрете соцсетей» не вводит новых правил, а фактически повторяет действующие нормы интернет-торговли, которые применяются в Беларуси уже несколько лет.
