Сегодня ситуации, когда отказываются принимать карту к оплате, вызывают недоумение. Так случилось и с компанией белорусов, которые пришли отдохнуть в клуб. На баре им сказали, что оплата возможна только наличными. А когда один из них ответил, что будет оплачивать только картой, ему пригрозили, что выведут из заведения.
Что делать в такой ситуации, – разбирались в группе «Защита прав потребителей» в VK.
Что по закону
Юрист Иван Райкевич пояснил, что в таких случаях отказ нужно зафиксировать на камеру, а потом сообщить о нарушении в налоговые органы.
«Включите видео на телефоне, громко и чётко попросите принять у вас к расчёту пластиковую карту. А если откажут, на следующий день сообщите об этом в налоговую. Они умеют помочь с нерабочим терминалом», — ответил он.
Что пишут читатели
Анастасия Радюк: «Тема щепетильная, особенно с магазинами, в которых терминал постоянно не работает, и чеки не всегда выдают (их не всегда даже пробивают). Хотелось бы на таких управу найти».
Елена Мядель: «Был у меня случай в частном магазине. Я записала отказ на телефон, вызвала милицию. До её приезда терминал уже заработал. В нашем городе такие магазины с «неисправными» терминалами позакрывали с конфискацией товара».
