Румбоксы на заказ стали основой бизнеса Екатерины Устинович, которая превратила домашнее увлечение в мастерскую с международными клиентами. Она воссоздает комнаты из детства, родовые дома и памятные моменты по воспоминаниям заказчиков. Спрос резко вырос после вирусного видео с вручением миниатюры утраченной детской комнаты.
По образованию Екатерина — юрист. После рождения дочери и декрета Екатерина Устинович не вернулась в офис, где работала менеджером по информационной безопасности. Вместо этого она занялась румбоксами — небольшими чемоданчиками, внутри которых в деталях воссоздается интерьер комнаты, дома или памятного события.
Все началось семь лет назад, когда у нее родилась дочь София. Когда ребенку исполнился год, Екатерина сделала для нее кукольный домик в виде чемоданчика. Внутри были мебель, посуда, вазочка, цветок в горшке. Первые работы она собирала из обычного картона, используя клей и краски, а некоторые детали лепила из полимерной глины. Позже такие домики начали заказывать знакомые знакомых, и хобби стало домашним бизнесом.
Переломным моментом стал заказ от актрисы театра. Она попросила сделать румбокс с комнатой по мотивам советского Нового года для спектакля. Екатерине пришлось долго изучать фотографии той эпохи и советоваться с мамой, потому что сама она родилась в 1990-х и не помнила этот период. В итоге именно советские интерьеры, по ее словам, до сих пор остаются самым популярным запросом у белорусов.
Следующий важный заказ пришел от девушки, которая хотела подарить отцу его детскую комнату. Самого дома уже не существовало, поэтому интерьер восстанавливали по рассказам и воспоминаниям. Видео вручения подарка Екатерина с разрешения опубликовала в Instagram. Ролик собрал много откликов, а в комментариях люди начали вспоминать свои комнаты из детства. После этого, по словам героини, заказы «посыпались один за другим».
Сейчас у мастерицы часто просят воссоздать комнаты и дома, которые были проданы, разрушились или просто исчезли из жизни семьи. Фотографии интерьеров у заказчиков бывают редко. Чаще всего работать приходится по обрывистым воспоминаниям. По словам Екатерины, люди присылают ей видео вручений, где восторг нередко сменяется слезами ностальгии — по времени, когда человек был ребенком, или по близким, которых уже нет.
Отдельное направление — миниатюры существующих домов, которые семьи вынуждены продать. Недавно одна пара попросила сделать копию родового дома, которому больше 50 лет. Дом решили продать, чтобы он не оставался без ухода, а себе оставить его маленькую копию на память.
Еще один тип заказов — «коробочки воспоминаний». Это миниатюры знаковых дней: знакомства, свадебной церемонии, первой поездки на море. Часто у заказчиков нет фотографий, и они описывают день словами: кто во что был одет, что стояло за окном, какая была погода. По этим деталям Екатерина собирает сцену с фигурками людей и объемным фоном. Если человек обращается сразу после расставания или утраты члена семьи, мастерица просит немного подождать, чтобы память о событии не вызывала резкую боль.
Сначала Екатерина делала румбоксы интуитивно, без опыта. Сейчас в ее команде пять человек. Основа деталей изготавливается из дерева и пластика с помощью 3D-печати и лазерной резки, после чего заготовки вручную окрашивают и декорируют. Главный принцип работы — не готовая мебель в чемоданчике, а точное совпадение с воспоминаниями заказчика: покрывало с вышитыми цветочками, очки дедушки на комоде, наклейка с машинкой на холодильнике.
Румбоксы бывают разного размера — от 9x5x2 см до метровых. Чаще всего заказывают чемоданчики шириной 20 см. Стоимость начинается от 700 рублей. На один румбокс уходит не менее недели, поэтому, по словам Екатерины, у команды очередь на месяц вперед. Если клиент просит поправить детали, переделки делают спокойно: при работе по памяти это обычная часть процесса.
По словам героини, 90% заказов уезжают за границу — в Америку, Англию, Новую Зеландию, Австралию и Малайзию. Среди клиентов есть и публичные люди. Команда Вани Дмитриенко вручила ему мини-инсталляцию концерта. Для Максима Фадеева сделали миниатюру дома с его собаками, для Niletto — копию материнского дома, для группы Cream Soda — их студию. В будущем Екатерина хочет расширять проект, открыть в Витебске музей миниатюр и проводить для детей мастер-классы.
Что пригодится другим
- Сильный спрос вырос не из рекламы, а из одного понятного кейса: личный подарок с реакцией получателя стал лучшей демонстрацией продукта.
- Продукт держится не на материале, а на точности деталей: именно мелочи превращают вещь в носитель памяти и повышают ценность заказа.
- Переделки встроены в модель работы, потому что продукт собирается по памяти, а не по точному техзаданию.
- Переход от ручного изготовления к команде, 3D-печати и лазерной резке позволил масштабировать производство без отказа от ручной доработки.
- Высокий средний чек поддерживается не размером изделия, а объемом персонализации и временем на проработку деталей.
- Выход на зарубежные рынки произошел через универсальную тему памяти о доме и детстве, которая понятна клиентам из разных стран.
