Реклама и дезинформация часто идут рука об руку: сегодня реклама не просто продаёт товары, а формирует ощущение реальности — что «все так делают», что «это лучшее», что «другие — не такие, как мы». Разбираемся, как это проявляется в Беларуси и как защититься от манипуляций.
По данным МАРТ, самые большие претензии у белорусов к рекламе азартных игр и лотерей (85,7%). Кроме этого часто раздражает реклама алкогольных, слабоалкогольных напитков и пива, лекарств и БАДов.
Белорусы отправляют в ведомство скриншоты баннеров и постов в соцсетях, где их попытались ввести в заблуждение и в других сферах.
Где проходит граница между стилем и обманом
Рекламе позволено быть эмоциональной. Фразы вроде «вкуснее, чем вчера» или «сделано с любовью» — часть художественного языка. Они не претендуют на точность.
Но манипуляция начинается там, где появляются конкретные обещания без доказательств: «100 % натуральный продукт» без документов и состава, «лучшая цена на рынке» без данных о сравнении, «лечит и оздоравливает» без статуса лекарства. Всё, что звучит как факт, должно им быть. В противном случае реклама превращается не в информацию, а во внушение.
Что говорят правила 2025 года
В феврале 2025 года МАРТ объявил, что заблокировал десятки сайтов с «чудодейственными» препаратами и другими сомнительными обещаниями («лечит всё», «результат за три дня», «без химии»). Товары маскировались под известные бренды и банки. А в июне ведомство обратило внимание на более тонкие случаи — рекламу недвижимости. Формально тексты не нарушали правила, но создавали у покупателей ложное впечатление: будто квартира ближе к центру, чем есть, или «новый ремонт» оказался банальной покраской стен. МАРТ напомнил: если реклама искажает восприятие, даже без прямой лжи — это нарушение.
Типовая ошибка в рекламе — слова «самый», «лучший», «№ 1». Они допустимы только с источником, периодом и методикой сравнения. Для пищевых продуктов действует техрегламент ТР ТС 022/2011, и фразы «100 % натуральный» требуют подтверждения составом и документами.
Как распознать, что реклама уже становится внушением
Эти семь признаков помогают увидеть, когда сообщение перестаёт информировать и начинает управлять восприятием.
- Абсолютные утверждения без оговорок. «Всегда», «никогда», «все», «никто», «100 %». Если нет ссылок, цифр, границ — значит, перед вами лозунг, а не факт.
- Сравнение с «противником». «Мы — против них», «они вас обманывают, а мы — правда». Противопоставление создаёт ощущение борьбы, даже когда речь о шампуне или кофе.
- Массовость поддержки. «Тысячи уже выбрали», «все блогеры советуют». Когда нет конкретики, перед вами не статистика, а попытка заставить почувствовать себя «в меньшинстве».
- Отзывы и комментарии «на заказ». Если негатив в комментариях и отзывах исчезает, а восторженные фразы похожи одна на другую — скорее всего, ощущение доверия вам тоже продают.
- Эмоциональный шантаж. «Если не с нами — вы не свой». Любое давление на чувства вместо аргументов — признак манипуляции.
- Скрытые условия. Всё, что «мелким шрифтом», — важно. Когда главная информация прячется, это сигнал: хотят, чтобы вы не заметили детали.
- Смена масштаба. Когда реклама вдруг говорит не о товаре, а о судьбе мира, страны, народа или «истинных ценностях», — цель уже не продать вам что-то. Цель — направить ваше восприятие.
Как говорить честно
Чтобы не потерять доверие аудитории и не нарушить закон, достаточно простых принципов:
- Говорите конкретно. Любое обещание — с доказательством.
- Не скрывайте детали. Ограничения и условия должны быть рядом с главным текстом.
- Отделяйте эмоции от фактов. Там, где начинается обещание результата, должны быть данные.
- Смотрите глазами клиента. Если формулировка двусмысленна — значит, она обманчива.
Почему это важно
Информационный, рекламный шум устроен просто: за громкими обещаниями часто нет смысла. Приёмы рекламы сами по себе не плохи, но когда они подменяют реальность и превращают товар в иллюзию, мы теряем способность отличать факты от красивой упаковки.
Так что гигиена ума сегодня — это не только умение фильтровать новости и источники, но и замечать, где тебя честно пытаются убедить, а где манипулятивно подталкивают в нужную сторону.
Честная реклама — не жест доброй воли, а необходимость: чем меньше тумана в словах, тем выше доверие — и к продавцу, и между людьми.
